Конфуций говорил: «Человека, который не заглядывает далеко, ждут близкие беды». Эта цитата справедлива и для многих компаний, которые плывут в каком-то общем направлении, но не знают своего предназначения.


Какая глобальная цель существования вашей организации? Что она собой представляет сейчас и какой вы её видите в будущем? Каких конкретно целей вы хотите достичь?


Ответы на эти вопросы позволят увидеть общую картину деятельности любой компании. Она состоит из трёх составляющих: миссии, видения и стратегии.

Миссия — это основная цель, первопричина существования организации, которая выходит за рамки получения доходов.
Она является отправной точкой стратегии любого бизнеса, которая приводит его к успешным результатам. Правильная миссия — это предельно понятная и легко запоминаемая формулировка,сообщающая о цели существования фирмы. Например, миссия компании Canon — «помочь людям реализовать весь потенциал изображения».


Видение — это образ вашей организации спустя много лет.
Представляя картину будущего, можно определить главные векторы её развития и создать дерево целей. Видение конкретных результатов даёт возможность ставить и выполнять понятные задачи, вместо того чтобы плыть по течению.


Стратегия — это план действий.
Он может корректироваться в зависимости от взаимоотношений между руководителями, доступных средств, а также позиции организации на фоне других компаний. Иными словами, это протокол о намерениях и способах их достижения. Когда стратегии нет — компания просто делает то, что у неё получалось раньше, и не думает о результатах в долгосрочном видении.

Бизнес-модель — это краткое и упрощённое описание деятельности, направленной на систематическое получение прибыли. Она описывает различные механизмы работы компании (или её отдельного направления), а также предлагаемые ею продукты, услуги и перспективы последующего развития для достижения поставленных задач.

Бизнес-модель – это своего рода истина организации, разработать которую может только управленческая команда этой организации.

Она должна быть долгосрочной и отвечать на вопросы: С кем? Что? Где? Как? С какой скоростью и масштабом?

Целью бизнес-моделирования является создание достоверного, наглядного и простого для понимания описания деятельности компании. Это может быть рисунок, схема, объемная модель, выполненные по тем или иным правилам. Самое главное – понятность и применимость.